Pardavėjas – KEMPIS.LT
- buveinės adresas Marijonų g. 37A, Panevežys,
- elektroninis paštas: info@kempis.lt
- telefono nr.: +37061393334
- Individualios veiklos Nr. 1368492
- Bankas: LT627300010151039095, Swedbank
I. BENDROSIOS NUOSTATOS
- Šios prekių pirkimo ir pardavimo taisyklės, kai jas patvirtina Pirkėjas (po susipažinimo su taisyklėmis ir varnelės pažymėjimo šalia teiginio ‘Aš perskaičiau ir sutinku su puslapio sąlygomis ir taisyklėmis’), tampa privalomu teisiniu dokumentu šalims. Šiuose taisyklių dokumentuose numatytos Pirkėjo ir Pardavėjo teisės bei pareigos, prekių įsigijimo ir apmokėjimo sąlygos, prekių pristatymo ir grąžinimo tvarka, šalių atsakomybė ir kitos su prekių pirkimu ir pardavimu internetinėje parduotuvėje susijusios nuostatos.
- Pardavėjas turi teisę bet kuriuo metu pakeisti, taisyti arba papildyti šias taisykles, laikydamasis galiojančių teisės aktų nustatytų reikalavimų.
- Taip pat, norime paminėti, kad šios taisyklės gali būti keičiamos, kai teisinis reguliavimas pasikeičia. Todėl rekomenduojame, kad kiekvieną kartą, kai užsakote prekes, peržiūrėtumėte šias taisykles, kad būtumėte užtikrinti, jog visiškai suprantate sąlygas, pagal kurias būsite aptarnauti jūsų konkretaus užsakymo atveju.
- Pirkėjas, patvirtindamas šias taisykles, tuo pat metu patvirtina, kad jis turi teisę pirkti prekes iš kempis.lt internetinės parduotuvės.
- Pirkėjas yra įpareigotas susipažinti su Pardavėjo patvirtinta Privatumo politika. Pirkėjas gali išreikšti savo sutikimą arba nesutikimą su konkrečiais būdais, kuriuos Pirkėjo asmens duomenų naudojimui numato Privatumo politika, vadovaujantis joje numatyta tvarka.
- Jei Pardavėjui numatyta teisė ar pareiga pateikti dokumentus ar informaciją Pirkėjui elektroniniu paštu, visais atvejais už veikiančio ir Pirkėjui priklausančio elektroninio pašto adreso pateikimą Pardavėjui atsako pats Pirkėjas.
II. PREKĖS
- Visi prekių atvaizdai, pateikti internetinėje parduotuvėje, yra tik iliustracinio pobūdžio. Nepaisant to, kad Pardavėjas įdėjo visas pastangas, siekdamas kuo tiksliau atvaizduoti prekių spalvas, negalima užtikrinti, kad Pirkėjo įrenginio ekranas visiškai tiksliai atspindės prekių spalvas. Pirkėjas supranta, kad Prekės gali nežymiai skirtis nuo jų atvaizdų.
- Visos prekės, kurios pateikiamos internetinėje parduotuvėje, yra prieinamos Pirkėjui. Tačiau jei nutinka situacija, kad užsakytų prekių nebelieka, Pirkėjas nedelsiant yra informuojamas apie tai elektroniniu paštu arba kitomis priemonėmis, tokiomis kaip skambutis ir/arba SMS žinutė, ir tokios prekės užsakymo vykdymas yra nutraukiamas.
- Pirkimo – pardavimo sutartis laikoma sudaryta nuo to momento, kai Jūs internetinėje parduotuvėje kempis.lt, suformavote prekių krepšelį, nurodę pristatymo adresą, pasirinkę apmokėjimo būdą ir susipažinę su pirkimo sąlygomis bei paspaudę mygtuką (“Sutinku su pirkimo sąlygomis“) ir su šiomis Taisyklėmis, („Patvirtinti užsakymą“). Kiekviena tarp Pirkėjo ir Pardavėjo sudaryta prekių pirkimo ir pardavimo sutartis yra registruojama ir saugoma kempis.lt internetinės parduotuvės duomenų bazėje.
III. JŪSŲ TEISĖS IR PAREIGOS
- Jūs galite pasirinkti ir užsisakyti bet kurią prekę iš internetinės parduotuvės kempis.lt pateikiamų prekių.
- Jūs, naudodamasis internetinės parduotuvės kempis.lt paslaugomis, sutinkate su šiomis Taisyklėmis ir privalote jų laikytis.
- Internetinės parduotuvės kempis.lt aplikacijos registracijos formoje jūs privalote pateikti išsamius ir teisingus duomenis. Jei jūsų asmens duomenys pasikeis, ir mes nebusime apie tai informuoti, jūs prisiimsite visą dėl to kylančią nuostolių riziką.
- Jūs atsakote už visus savo veiksmus, atliktus naudojantis internetine parduotuve kempis.lt.
- Tam pačiam asmeniui draudžiama registruotis ir naudotis internetinės parduotuvės kempis.lt teikiamomis paslaugomis keliais vardais.
- Jūs įsipareigojate ir privalote būti nurodytoje vietoje, nurodytu laiku ir priimti užsakytas prekes.
- Mes neatsakome už trečiųjų asmenų veiksmus, kai jie, pasinaudoję Jūsų bankininkystės sistema, sudaro prekių pirkimo ir pardavimo sutartis pasinaudodami el. parduotuvės paslaugomis.
- Jūs įsipareigojate neperduoti tretiesiems asmenims jūsų registracijos ir prisijungimo duomenų. Jei jūs prarandate prisijungimo duomenis, jūs privalote nedelsiant mus informuoti el. paštu adresu info@kempis.lt. Mes neatsakome už trečiųjų asmenų veiksmus, pasinaudojus jūsų prisijungimo duomenimis iki informavimo momento. Tokiu atveju mes turime teisę laikyti, kad veiksmus el. parduotuvėje atlikote jūs.
- Siekiant teikti jums visavertes paslaugas mūsų svetainėje, prašome leisti įrašyti informaciją (slapukus) į jūsų kompiuterį (įrenginį). Įrašytą informaciją bus naudojama, kad galėtume jūs identifikuoti kaip ankstesnį svetainės vartotoją ir rinkti svetainės lankomumo statistiką. Jūs turite teisę nesutikti su informacijos (slapukų) įrašymu ir naudojimu jūsų kompiuteryje (įrenginyje), tačiau tokiu atveju kai kurios svetainės funkcijos gali būti jums neprieinamos. Jūs galite bet kada atšaukti savo sutikimą pakeisdami interneto naršyklės nustatymus arba kreipdamiesi į mus naudojant svetainėje pateiktus kontaktinius duomenis. Išsamesnę informaciją apie naudojamus slapukus galite rasti internetinės parduotuvės kempis.lt puslapio apačioje, nuoroda į “slapuku politika”.
IV. KEMPIS TEISĖS IR PAREIGOS
- Kempis, susidarius nenumatytoms aplinkybėms, negalint pristatyti jums užsakytos prekės, įsipareigoja pasiūlyti jums analogišką prekę. Jei jūs atsisakote priimti tokios prekės analogą, sumokėtus pinigus grąžinsime jums per 72 valandas, jei jūs atlikote išankstinį apmokėjimą.
- Jei registruojantis ar vėliau pateikiate klaidinančius, netikslius ar melagingus duomenis, arba neatsilaikote kitų šiose taisyklėse numatytų įsipareigojimų, mes turime teisę nedelsiant panaikinti registraciją, ištrinti jūsų duomenis arba apriboti jūsų teisę naudotis el. parduotuvės teikiamomis paslaugomis. Už jūsų pateiktų neteisingų duomenų sukeltus padarinius atsakote jūs pats.
- Mes pasiliekame teisę, be išankstinio perspėjimo, sustabdyti arba nutraukti jūsų registraciją ir naudojimąsi el. parduotuvės paslaugomis, jei yra pagrindo manyti, kad jūs užsiimate neleistina veikla ar kitais būdais bandote pakenkti el. parduotuvės darbui ar stabiliam veikimui.
- Mes įsipareigojame sudaryti visas įmanomas sąlygas jums naudotis kempis el. parduotuvės teikiamomis paslaugomis.
V. PREKIŲ KAINOS, APMOKĖJIMO TVARKA IR TERMINAI
- PVM sąskaitose faktūrose pateikiami pasirinktos prekės, jų kiekis, suteikiamos nuolaidos, galutinė prekių kaina su visais mokesčiais ir kiti buhalterinę apskaitą reglamentuojančių teisės aktų nustatyti būtini duomenys.
- Prekių kainos kempis.lt internetinėje parduotuvėje ir suformuotame užsakyme nurodomos eurais su PVM.
- Pirkėjas, atsiskaitydamas bankiniu pavedimu, įsipareigoja už Prekes atsiskaityti nedelsdamas. Tik jam sumokėjus bus formuojamas užsakymas.
- Pirkėjas už norimas įsigyti Prekes gali atsiskaityti 2 būdais:
4.1. Naudojantis diabetine arba kreditine kortele;
4.2. Apple ir Google Pay priemonėmis.
VI. PREKIŲ PRISTATYMAS
- Pirkėjas, užsakydamas Prekes, privalo nurodyti tikslų Prekių pristatymo adresą.
- Pirkėjas privalo priimti Prekes pats. Jei Pirkėjas Prekių priimti pats negali, bet Prekės pristatytos Pirkėjo nurodytu adresu, Pirkėjas neturi teisės reikšti pretenzijų dėl pristatytų Prekių netinkamam asmeniui.
- Pardavėjas pristato Prekes Pirkėjui vadovaudamasis Prekių aprašymuose nurodytais terminais. Prekių pristatymo terminai pradedami skaičiuoti nuo gauto apmokėjimo už Prekes. Šie terminai yra preliminarūs, be to, netaikomi tais atvejais, kai Pardavėjo sandėlyje nėra reikiamų Prekių, o Pirkėjas informuojamas apie jo užsakytų Prekių trūkumą. Susipažindamas su šiomis Taisyklėmis, Pirkėjas sutinka, jog išimtiniais atvejais Prekių pateikimas gali vėluoti dėl nenumatytų, nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių. Tokiu atveju, Pardavėjas įsipareigoja nedelsiant susisiekti su Pirkėju ir suderinti Prekių pateikimo terminus ir kitas sąlygas.
- Prekės Pirkėjui pristatomos per kurjerių tarnybą.
- Pardavėjas neatsako už Prekių pateikimo terminų pažeidimą, jeigu Prekės Pirkėjui nėra pateikiamos arba pateikiamos ne laiku dėl trečiųjų asmenų, nesusijusių su Pardavėju, kaltės arba dėl nuo Pirkėjo priklausančių aplinkybių.
- Gavęs Prekes, Pirkėjas privalo kartu su Pardavėju arba jo įgaliotu atstovu patikrinti siuntos būklę (ar nėra pažeista išorinė pakuotė) bei pasirašyti sąskaitą faktūrą, važtaraštį ar kitą siuntos perdavimo ir priėmimo dokumentą.
- Nustačius Prekės siuntos pakuotės pažeidimą, Pirkėjas ar, atsižvelgiant į atvejį, Pirkėjo atstovas turi teisę siuntos nepriimti.
- Pirkėjui ar, atsižvelgiant į atvejį, Pirkėjo atstovui priėmus siuntą ir pasirašius be pastabų, laikoma, kad Prekės pristatytos nepažeistoje siuntos pakuotėje.
- Prekės pristatomos per 2-7 d.d.
- Pristačius ir perdavus Prekes Pirkėjo nurodytu adresu, laikoma, kad Prekės Pirkėjui yra perduotos, neatsižvelgiant į tai, ar Prekes faktiškai priima Pirkėjas, ar bet kuris kitas asmuo, priėmęs Prekes nurodytu adresu.
- Prekės siunčiamos ir į užsienio šalis.
VII. PREKIŲ GRĄŽINIMAS
- Pirkėjas turi teisę per 14 (keturiolika) dienų nuo Prekės perdavimo jam atsisakyti Sutarties, grąžinti Prekę Pardavėjui ir atgauti už ją sumokėtus pinigus. Prekės grąžinamos Pirkėjo sąskaita.
- Prekės, kurios yra pagamintos pagal Pirkėjo asmeninį nurodymą ar pasirinkimą, ar yra aiškiai pritaikytos Pirkėjo asmeninėms reikmėms – nėra grąžintinos. Prekės, kurios buvo išpakuotos po pristatymo ir kurios yra netinkamos grąžinti dėl sveikatos apsaugos ar higienos priežasčių – nėra grąžintinos.
- Grąžinamos ar keičiamos kokybiškos Prekės privalo būti nesugadintos, nepraradusios prekinės išvaizdos (nenuimtos ir nepažeistos etiketės, nenuplėštos apsauginės plėvelės ir kt.), vartojamųjų savybių ir negali būti naudotos. Prekė turi būti grąžinama originalioje pakuotėje, tos pačios komplektacijos, kokios buvo Pirkėjo gauta, būtinai pateikiant Prekės įsigijimo dokumentą, garantinę kortelę (jei ji buvo išduota), naudojimo instrukcijas ir kitus Prekės priklausinius. Jeigu Prekė nėra pilnai sukomplektuota, yra sugadinta, netvarkinga arba nėra tinkamai supakuota, Pardavėjas turi teisę nepriimti Prekės, jos nekeisti ir negrąžinti už Prekę Pirkėjo sumokėtų pinigų.
- Pirkėjas turi teisę atsisakyti Sutarties, pranešdamas apie tai Pardavėjui raštu (elektroniniu paštu, nurodant užsakymo numerį) arba per Taisyklėse nurodytą terminą grąžinti Prekes, įsigytas pagal Sutartį. Gavęs Pirkėjo pranešimą dėl Sutarties atsisakymo, Pardavėjas nedelsdamas išsiunčia patvirtinimą apie pranešimo gavimą.
- Prekės grąžinamos Pardavėjui adresu Marijonų g. 37A-33, Panevėžys naudojant siuntų tarnybą.
- Pirkėjui, kuris grąžina prekę, grąžinami visi už Prekę sumokėti pinigai. Gavęs Prekes ir įvertinęs jų kokybę Pardavėjas grąžina pinigus už Prekes ne vėliau nei per 7 (septynias) dienas nuo tos dienos, kai Prekė yra grąžinama (pristatoma) Pardavėjui.
- Teise grąžinti Prekes Pirkėjas gali pasinaudoti tik tuo atveju, jeigu nebuvo praleistas Prekės grąžinimui nustatytas terminas, išskyrus tada, kai Prekė yra grąžinama dėl to, kad ji nekokybiška.
- Grąžinant Prekę būtina pateikti PVM sąskaitą faktūrą (jos numerį) arba, tuo atveju, jeigu PVM sąskaita faktūra nėra išrašoma, kitą Prekės pirkimą iš Pardavėjo patvirtinantį dokumentą, užsakymo numerį.
- Pirkėjui grąžinus Prekes dėl Prekės kokybės trūkumų, Pardavėjas įsipareigoja visiškai grąžinti Pirkėjui už nekokybišką Prekę sumokėtą kainą ir atlyginti Prekės pristatymo Pardavėjui išlaidas.
- Pardavėjas perveda grąžinamas sumas į Pirkėjo nurodytą banko sąskaitą bet kuriame Lietuvos Respublikoje veikiančiame banke.
- Pardavėjas turi teisę negrąžinti Pirkėjui jo sumokėtų sumų tol, kol Prekės negrąžintos Pardavėjui ir nėra patikrintos.
- Tuo atveju, jeigu Prekės buvo pristatytos Pirkėjui po Sutarties atšaukimo: (i) Pirkėjas privalo nedelsiant grąžinti Prekes Pardavėjui; (ii) išskyrus atvejus, susijusius su nekokybiška Preke, Pirkėjas bus atsakingas už Prekių grąžinimo Pardavėjui išlaidų padengimą; (iii) Pirkėjas turi pareigą tinkamai saugoti Prekes iki jų grąžinimo Pardavėjui.
- Pirkėjas visais atvejais turės teises, kylančias iš nekokybiškos Prekės pardavimo, kurias numato Lietuvos Respublikos teisės aktai, įskaitant teisę prašyti pakeisti nekokybišką Prekę kokybiška.
VIII. ATSAKOMYBĖ
- Pirkėjas privalo užtikrinti, kad teikiami jo Asmens duomenys būtų tikslūs ir teisingi. Jei Pirkėjas pateikia neteisingus Asmens duomenis, tai gali turėti neigiamą poveikį pirkėjo užsakymui, tuo atveju pirkėjas pats atsako už neigiamus padarinius. Pardavėjas taip pat turi teisę reikalauti, kad Pirkėjas atlygintų tiesioginius nuostolius, kuriuos patyrė dėl neteisingų Asmens duomenų pateikimo.
- Prisijungus ir naudojantis internetine parduotuve, Pirkėjas yra atsakingas už savo prisijungimo duomenų saugumą ir neturi teisės perduoti šių duomenų tretiesiems asmenims. Jei trečiasis asmuo naudojasi Pirkėjo prisijungimo duomenimis ir atlieka pirkimus, Pardavėjas šį asmenį laiko kaip Pirkėją.
- Pardavėjas negali būti laikomas atsakingu už nuostolius, kuriuos Pirkėjas patiria dėl nepaisymo Pardavėjo rekomendacijų ir įsipareigojimų, ypač jei Pirkėjas nepažįsta šių Taisyklių turinio, nors joms buvo suteikta prieiga.
- Jei internetinėje parduotuvėje yra nuorodos į kitų įmonių, institucijų, organizacijų ar asmenų tinklapius, Pardavėjas negali būti laikomas atsakingu už šių tinklapių turinį ar vykdomą veiklą. Pardavėjas neprižiūri šių tinklapių, nekontroliuoja jų turinio ir neveikia kaip jų atstovas.
- Pirkėjas yra visiškai atsakingas už visus veiksmus, atliktus naudojantis šia internetine parduotuve.
IX. APSIKEITIMAS INFORMACIJA
- Pardavėjas visus pranešimus siunčia Taisyklėse numatyta tvarka Pirkėjo pateiktu elektroninio pašto adresu.
- Pirkėjas visus pranešimus ir klausimus siunčia Pardavėjo internetinėje parduotuvėje nurodytomis susisiekimo priemonėmis.
- Taisyklėse vartojama sąvoka „raštu“ apima ir elektroninius laiškus.
X. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
- Mes pasiliekame teisę, savo nuožiūra, sustabdyti, pildyti arba keisti šias taisykles ir kitus su taisyklėmis susijusius dokumentus. Apie tai jus informuosime el. parduotuvėje. Taisyklių papildymai ar pakeitimai įsigalios nuo jų paskelbimo dienos, tai yra nuo tos dienos, kai jie yra patalpinami el. parduotuvės sistemoje.
- Jei po taisyklių pakeitimo jūs ir toliau naudojatės el. parduotuvės teikiamomis paslaugomis, laikoma, kad jūs sutinkate su nauja taisyklių redakcija, daliniais pakeitimais ar papildymais.
- Jei jūs nesutinkate su nauja taisyklių redakcija, daliniais pakeitimais ar papildymais, jūs turite teisę jų atsisakyti, bet tuo atveju prarasite teisę naudotis el. parduotuvės paslaugomis.
- Tuo atveju, jei Pirkėjas nesutinka su Pardavėjo parengtu ir perduotu atsakymu į Pirkėjo rašytinę pretenziją, savo prašymą ar skundą dėl įsigytos Prekės iš Pardavėjo Pirkėjas (fizinis asmuo, vartotojas) gali pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, el.paštas tarnyba@vvtat.lt, interneto svetainėje www.vvtat.lt (taip pat Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos teritoriniams padaliniams apskrityse) – arba užpildyti prašymo formą EGS platformoje nhttps://ec.europa.eu/odr/.